Artikel mit dem Tag "Kundenzentrierung"



17. Oktober 2018
In Unternehmen geht es gerade im Zeitalter der digitalen Transformation und zunehmendem Wettbewerbsdruck darum, neue Produkte zu erschaffen oder bestehende Produkte auf den Prüfstand zu stellen. Eine probate Methode, die im Kontext von User Experience Design, Design Thinking oder Lean Startup immer wieder auftaucht, ist die Nutzerbefragung. Aber wie macht man das eigentlich? Seine Nutzer einfach mal befragen?

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